突如其來的疫情讓城市按下了“暫停鍵”,許多市民群眾特殊時期的生活需求亟待解決,下沉在一線的志愿者在協(xié)助醫(yī)護和社區(qū)做好防疫工作的同時,也在著力解決小區(qū)居民“急難愁盼”的問題。
下沉在臨潼區(qū)群星萊驪小區(qū)的黨員干部石成得知小區(qū)一居民網(wǎng)購的嬰兒奶粉滯留快遞倉儲因疫情原因不能及時送達,家中七個月大的嬰兒面臨斷奶的困境。社區(qū)迅速與市場監(jiān)管局、京東倉負責人取得聯(lián)系,并在三方的共同努力下,從兩萬件滯留快遞中找出了該件快遞并第一時間送到業(yè)主手中,為業(yè)主解決實際困難。
在名京九合院社區(qū)在“敲門行動”中鐘鼓樓下沉干部張清三了解到家住17號樓有一位孕婦,其丈夫在南大街防疫一線執(zhí)勤已多日沒有回家。該孕婦已懷孕8個多月,將在近期去醫(yī)院做孕檢,在了解到相關(guān)情況后社區(qū)迅速安排下沉干部張清三一對一幫扶,在孕檢當日張清三將她接到西安市第三人民醫(yī)院,產(chǎn)檢結(jié)束后安全送到家。
劉斌下沉在和眾城閱小區(qū),在得知小區(qū)需要一名下沉干部作為住戶就醫(yī)對接人后他主動報名,并將自己的手機號留作社區(qū)公布的就醫(yī)求助電話,24小時待命確保第一時間為小區(qū)需要就醫(yī)的人員提供就醫(yī)咨詢。在配合社區(qū)防疫工作的間隙,他還上門走訪了有病史的特殊人群是否有就醫(yī)需求,建立工作臺賬,確保不漏一通電話,不漏一人,特殊時期為小區(qū)居民就醫(yī)提供堅實保障。